Bezmaksas psiholoģisko krīžu centru kontakti

BEZMAKSAS PSIHOLOĢISKĀS KRĪZES CENTRI

Vienots krievu valodas palīdzības tālrunis bērniem, pusaudžiem un viņu vecākiem

  • 88002000122

Palīdzības tālrunis vardarbības upuriem:
Sieviešu sociālā, juridiskā un psiholoģiskā atbalsta centrs "Nadežda".
Karstā līnija
  • +7 (499) 492-46-89
  • +7 (499) 492-26-81
  • +7 (499) 492-06-48

Visu Krievijas uzticības tālrunis sievietēm, kuras piedzīvojušas vardarbību ģimenē:
  • 8-800-7000-600

Neatkarīgais seksuālās vardarbības apgādnieka zaudējuma pabalstu centrs "Māsas":
  • +7 (499) 901-02-01

Maskavas psiholoģiskās palīdzības dienests iedzīvotājiem:
  • +7 (499) 173-09-09

Sanktpēterburgā - "Duty ATTORNEY"
  • +7 (812) 996-67-76

Maskavas pilsētas veselības departaments
  • +7 (495) 251-14-55 (visu diennakti)

Palīdzības līnijas sociālajai un psiholoģiskajai palīdzībai ģimenēm un bērniem Maskavā
  • +7 (495) 205-05-50 (bez maksas, visu diennakti)

Maskava, Sieviešu krīzes centrs "Vardarbība ģimenē":
  • +7 (495) 122-32-77 (visu diennakti, bez maksas)

Maskavas psiholoģiskās palīdzības dienests (mobilā tālruņa numurs):
  • 051 (bez maksas, visu diennakti)

Psiholoģiskā ārkārtas palīdzības līnija:
  • +7 (495) 575-87-70

Krievijas ārkārtas psiholoģiskās palīdzības centrs EMERCOM:
  • +7 (495) 626-37-07 (Maskava)
  • +7 (812) 718-25-16 (Sanktpēterburga)

Psiholoģiskā palīdzība sievietēm:
  • +7 (495) 282-84-50

Pestīšana ir vienīgais stacionārais krīzes centrs visā Maskavas reģionā sievietēm, kuras cietušas no vardarbības un nonākušas sarežģītās dzīves situācijās.
  • +7 (095) 572-55-38
  • +7 (095) 572-55-39

Pareizticīgās krīzes centrs grūtniecēm un sievietēm ar bērniem
  • +7 (495) 678-75-46

Brīvprātīgo psiholoģiskās palīdzības tālrunis
  • +7 (495) 308-92-42. FPK-Institūtā

Jauni raksti

Uz atkārtotas laulības robežas. Vecāku problēmas un uzdevumi
Identifikācijas zaudēšana - draugs vai partneris?
Bērnības trauma uz mūžu

Bezmaksas psiholoģiskā palīdzība tiešsaistē, anonīmi, visu diennakti un visu diennakti! Attiecības pāros, krīzes un traumas, depresija un citas lietas. Tiešsaistē ir pieejamas apmaksātas psihologu konsultācijas, kurās jūs saņemsit ātru atbildi. Pierakstieties uz apmaksātu konsultāciju

Palīdzības līnijas
Karstās līnijas

Palīdzības tālrunis, atšķirībā no uzticības tālruņa, pēc definīcijas ir anonīms. Paturiet to prātā, kad jums tiek lūgts iepazīstināt sevi ar uzticības tālruni, taču jūs to nevēlētos.

Palīdzības tālruņi, uzticības tālruņi un psiholoģiskās palīdzības tālruņa numuri Maskavā

Cienījamie vietnes apmeklētāji, ja pamanāt kļūdu vai jebkuru palīdzības līniju, uzticības tālrunis nedarbojas vai tā numurs ir mainījies, rakstiet vietnes atbalsta dienestam [email protected].

Maskavas psiholoģiskās palīdzības dienests iedzīvotājiem

Tālrunis ārkārtas psiholoģiskajai palīdzībai Maskavā: 051 (visu diennakti; bez maksas, izmantojot pilsētas tālruni); 8 495 051 (no mobilā).

Katrs maskavietis var no mobilā tālruņa, izmantojot pilsētas tālruni, sastādīt vienkāršu numuru 051 vai 8 495 051 un sadarboties ar psihologu viņu problēmu risināšanā - vai tā būtu akūta krīzes situācija, vai personas attīstības, ģimenes vai profesionālas problēmas.

Pilna laika psiholoģiskās konsultācijas: 8 499 173-09-09.

Ārkārtas psiholoģiskā palīdzība: 8 499 177-34-94.

Visi maskaviešiem sniegtie pakalpojumi ir bezmaksas un konfidenciāli.

Neatliekamā medicīniskā un psiholoģiskā palīdzība krīzes situācijās

Pieaugušo palīdzības tālrunis 8 499 791-20-50 (visu diennakti).

Bērnu palīdzības tālrunis 8 499 624-60-01 (visu diennakti).

Psihoneiroloģiskā dispansera numurs 22

Karstā līnija ārkārtas psiholoģiskai palīdzībai: 8 495 575-87-70.

Neatkarīgais seksuālās vardarbības izdzīvojušo labdarības centrs "Māsas"

Palīdzības tālrunis: 8 499 901-02-01 (darba dienās no 10:00 līdz 20:00).

Palīdzības līnijas konsultanti sniedz psiholoģisku palīdzību un emocionālu atbalstu seksuālās vardarbības izdzīvojušajiem un viņu ģimenēm, kā arī ikvienam, kam nepieciešama ārkārtas psiholoģiskā palīdzība. Turklāt pa tālruni jūs varat saņemt nepieciešamo medicīnisko un juridisko informāciju, reģistrēties klātienes konsultācijām ar psihologiem un juristiem, saņemt tālruņus no organizācijām un medicīnas iestādēm, kas sniedz palīdzību.

Psiholoģiskās palīdzības tālrunis sievietēm: 8 495 282-84-50.

"Palīdzības tālrunis" ārkārtas psiholoģiskai palīdzībai: 8 495 575-87-70.

Cienījamie vietnes apmeklētāji, ja uzskatāt par nepieciešamu vietnei pievienot jaunu palīdzības tālruņa vai palīdzības tālruņa numuru, rakstiet vietnes atbalsta dienestam [email protected].

Mans ģimenes centrs

Ārkārtas sociālā palīdzība ģimenēm ar bērniem grūtās situācijās.

Psiholoģiskā, pedagoģiskā, juridiskā un sociālā palīdzība ģimenes problēmu risināšanai. Īslaicīgas uzturēšanās grupas bērnu pagaidu uzraudzībai un aprūpei no 1,5 līdz 7 gadiem. Vasaras brīvdienas bērniem. Finansiāla palīdzība un palīdzība pabalstu saņemšanā. Palīdzība vecākiem atrast darbu.

Tālrunis: 8 495 777-77-77 (visu diennakti).

Maskavas ģimeņu un bērnu atbalsta portāla vietne: https: //opsid.moscow

Krīzes centrs sievietēm un bērniem

Ārkārtas palīdzība fiziskas vai psiholoģiskas vardarbības gadījumā ģimenē. Patversme ar diennakts uzturēšanos Maskavā (bezmaksas 3 ēdienreizes dienā pieaugušajiem un 6 ēdienreizes dienā bērniem). Juridiskā un sociāli psiholoģiskā palīdzība, rehabilitācija.

Galvenais kontakttālrunis: 8 499 977-17-05.

Nadeždas filiāles tālruņi: 8 499 729-51-81, 8 499 492-26-81.

Palīdzības nodaļas filiāles "Specializētie bērnu nami" Mazā mamma "tālruņi: 8 495 442-24-84, 8 495 442-40-85

Maskavas ģimeņu un bērnu atbalsta portāla vietne: https: //opsid.moscow

Centrs "Pareizticīgo ģimene"

Palīdzības tālrunis: 8 495 926-30-60 (no pirmdienas līdz piektdienai no plkst. 10.00 līdz 19.00).

Darbojas ar Savvino-Storozhevsky Stavropegic klostera atbalstu.

MS uzņēmums | GK Chasprom

Viss reklāmas pakalpojumu saraksts un pilnīgs reklāmas atbalsts jūsu biznesam.

Psiholoģiskā uzticības tālrunis, kā saņemt atbalstu

Psiholoģiskā uzticības tālrunis ir svarīgs sociālais pakalpojums, kas palīdz novērst daudzas grūtības vai stresu. Ir vairāki veidi, kā meklēt padomu. Kādas saziņas formas tiek nodrošinātas, vai ir kādi noteikumi un kā vislabāk rīkoties? To visu skatiet zemāk..

Kas ir psiholoģiskā palīdzība?

Psiholoģiskās palīdzības dienests iedzīvotājiem atrodas atsevišķā RF Ārkārtas ministrijas apakšnodaļā Tāpēc funkcijas ir ministrijas pakļautībā. Atbalsts tiek sniegts visos reģionos, neatkarīgi no atrašanās vietas.

Visi krievi, kuriem nepieciešams atbalsts vai kuri vēlas ziņot par faktiem, vai cilvēki, kuriem nepieciešams atbalsts, varēs sazināties ar operatoriem.

Psiholoģiskā uzticības tālrunis

Visā valstī ir viens uzticības tālruņa tālruņa numurs. Jūs varat pieteikties bez maksas no jebkuras pilsētas, mobilās ierīces. Tālrunis pa tālruni - 8 800 333 44 34.

Tādos reģionos kā Maskava, Sanktpēterburga, Kazaņa, Tvera, Krasnojarska, Novosibirska, Krasnodara vietējās līnijas darbojas papildus tam, lai apstrādātu vairāk pieprasījumu. Biežāk samaksa par pakalpojumiem ir atkarīga no jūsu operatora tarifiem.

Turklāt ir arī īsie numuri, kurus ērtāk sastādīt no mobilā tālruņa. Operatori ir izcili psihologi, kas var izkļūt no satraukuma un palīdzēt viņam pielāgoties. Maskavā jūs varat zvanīt pa šādiem tālruņiem - 051 un +7 (499) 216 50 50. Kontaktpersonas savā reģionā skatiet vietnē.

Kā saņemt pilna laika psiholoģisko palīdzību?

Klātienes atbalsts tiek sniegts arī sievietēm, kuras cieš no vardarbības, vai bērniem un citiem. To var iegūt no pieņemšanām savā apkārtnē. Norādiet precīzas adreses, kontaktus, uzņemšanas grafiku, izmantojot oficiālo vietni - https://msph.ru/kontakty vai nosūtiet tiešsaistes pieprasījumus izskatīšanai. Bet iepriekš labāk sazināties pa tālruni vai nosūtīt pieprasījumu ar atbilstošu pieprasījumu.

Lai rūpīgi aizpildītu pieteikumu, izlasiet informāciju šajā sadaļā - https://msph.ru/o-sluzhbe/pravila-priema.

Kā saņemt ārkārtas psiholoģisko palīdzību?

Neatliekamās palīdzības centrs palīdz dažādās situācijās. Tāpēc, ja rodas trauksme, krīze, labāk sazināties ar operatoriem un ziņot par savām problēmām.

Ārkārtas palīdzība tiek sniegta, zvanot uz kontaktu centru - 051 vai +7 (499) 173 09 09. Varat arī piezvanīt uz vienoto valsts zvanu centru pa tālruni 8800.

Ja jums nepieciešams steidzams atbalsts, īsā laikā vadītājs ar jums sazināsies un ieceļ laiku, kad būs jāierodas reģistratūrā..

Adreses kartē

Komerciālo organizāciju adreses, tālruņus un darba laiku var apskatīt Yandex Maps.

Kā saņemt palīdzību tiešsaistē?

Tiešsaistes palīdzība ir pieejama vairākos veidos:

  1. Izmantojot tērzēšanu.
  2. Pa e-pastu.

Dodoties uz sadaļu - https://msph.ru/uslugi/distantsionnaya-psikhologicheskaya-pomoshch, atlasiet vajadzīgo cilni un aizpildiet nepieciešamos “laukus”. Pieprasījums tiek apstrādāts no 1 līdz 2 dienām. Tāpēc, ja ārkārtas situācijā jums ir nepieciešams operatīvs atbalsts, ir prātīgāk sazināties ar speciālistiem, izmantojot zvanu centru..

Attālā palīdzība

Attālināti iedzīvotāji var paļauties uz šāda veida konsultācijām:

  • Audio-video komunikācija.
  • Ziņojumu sūtīšana pa e-pastu.
  • Tērzēšana ar psihologu.

Lasiet vairāk par katru no tālāk norādītajām metodēm..

Audio-video konsultācijas

Psihologa palīdzība audio apmācības veidā ir alternatīva klātienes konsultācijām. Ja kāda iemesla dēļ cilvēks nevar ierasties centrā, viņš var sazināties šādā veidā.

Izskatīšanas termiņš ir 1-2 dienas.

Lai runātu ar psihologu, tādā pašā veidā jums jāaizpilda pieteikums tērzēšanas veidā, pēc kura tiks iecelts laiks. Norādītajās stundās jums vienkārši jābūt tiešsaistē.

E-pasta konsultācijas

Atbalsta dienestā jums jāaizpilda pieprasījums, pēc kura speciālisti sazināsies ar jums pa kontakta e-pasta adresi. Ja jums nepieciešams ārkārtas atbalsts, labāk nekavējiet un sazinieties ar kontaktu centru, kur pieredzējuši psihologi var ātri atjaunot jūsu emocionālo fonu.

Sociālo mediju atbalsts

Organizācija vada kopienas no sociālajiem tīkliem:

Darba stundas

Ārkārtas psiholoģiskā atbalsta darbības režīms ir visu diennakti. Saziņa ar psihologiem tiešsaistē, kas veikta noteiktajā laikā.

Karstā līnija psiholoģiskam atbalstam

* Saskaņā ar pētījumu, ko JAMA tīklā publicēja ķīniešu psihiatri, 71,5% no 1257 aptaujātajiem medicīnas darbiniekiem, kuri strādā epidēmiskos apstākļos, piedzīvoja pastāvīgu nervu spriedzi, 50,4% atzīmēja depresīvus apstākļus, 44,6% piedzīvoja trauksmi, 34% bija miega traucējumi... Saskaņā ar pētījuma rezultātiem autori secināja, ka subjektu vidū ir augsts garīgās veselības problēmu attīstības risks un nepieciešamība steidzami organizēt psiholoģisko atbalstu medicīnas personālam..

Karstā līnija tikai HSE bakalaura un maģistrantiem

Psiholoģiskās palīdzības tālrunis ir atvērts visu diennakti un ir bezmaksas HSE studentiem un maģistrantiem. Zvanot pa tālruni 8-800-250-0433 vai rakstot uz tērzēšanu, jūs varat saņemt pieredzējuša psihologa padomu. Uzticības tālruņa psihologi vienmēr ir gatavi jūs uzklausīt, palīdzēt tikt galā ar bailēm un raizēm, sniegt atbalstu, kopā ar jums atrast izejas no sarežģītām situācijām. Ja nepieciešams, uzticības tālruņa konsultants rezervēs jūs personīgai konsultācijai HSE Psiholoģisko konsultāciju centrā.

Jūsu zvans paliks anonīms un konfidenciāls.

Varat arī izmantot citu karsto līniju un palīdzības līniju palīdzību Maskavas pilsētā:

Maskavas diennakts psiholoģiskās palīdzības iedzīvotājiem ārkārtas psiholoģiskās palīdzības diennakts tālruņa numurs iedzīvotājiem:

  • no fiksētā tālruņa 051 * bez maksas;
  • no mobilā tālruņa 8-495-051 * saskaņā ar tarifu plānu tiek apmaksāti tikai telekomunikāciju operatora pakalpojumi.

Ja jums nepieciešama steidzama psihologa palīdzība, varat sazināties ar GBU MSPPN ārkārtas psiholoģiskās palīdzības nodaļu. Reģistrācija pa tālruni: (499) 177-34-94 no 9.00 līdz 21.00

Garīgā ātrā palīdzība 112 vai 03

Bezmaksas krievu palīdzības tālrunis ANNA krīzes centra sievietēm vardarbības ģimenē upuriem: 8 800 7000 600 (katru dienu no pulksten 7:00 līdz 21:00).

Centra "Māsas" uzticības tālrunis seksuālā vardarbībā izdzīvojušajiem: (499) 901-02-01 (no plkst. 10.00 līdz 20.00)

Palīdzības līnija pusaudžiem un viņu vecākiem: 8-800-2000-122

GBU "Krīzes centra palīdzība sievietēm un bērniem" palīdzības tālrunis: (499) 977-20-10, (499) 492-46-89 (no pirmdienas līdz sestdienai no pulksten 9:00 līdz 20:00)

Palīdzības līnija narkomānijas, HIV / AIDS ārstēšanai: (495) 421-55-55 (darba dienās no plkst. 8.00 līdz 20.00)

Federālā karstā līnija narkotiku atkarības un alkoholisma ārstēšanai Nacionālajā Narkotiku savienībā: 8-800-700-50-50 (visu diennakti)

Visu Krievijas uzticības tālrunis psiholoģiskai palīdzībai vēža slimniekiem un viņu tuviniekiem "Skaidrs rīts": 8-800-100-01-91 (visu diennakti)

Krievijas LGBT tīkla uzticības tālrunis: 8-800-555-73-74 (no 15-00 līdz 21-00)

Atrada drukas kļūdu ?
Atlasiet to, nospiediet Ctrl + Enter un nosūtiet mums paziņojumu. Paldies, ka piedalījāties!
Pakalpojums ir paredzēts tikai ziņojumu sūtīšanai par pareizrakstības un pieturzīmēm.

Kur piezvanīt, ja nepieciešama palīdzība karantīnā: uzticības tālruņi, palīdzības tālruņi, informācija

2020. gada 9. aprīlis, 21:04 ["Nedēļas argumenti", Valērija Šavelieva, Sabiedrības departamenta novērotāja]

Ja nezināt, kurp doties un uzzināt par visu, kas uztrauc "tieši šeit un tagad" - šis materiāls ir īpaši paredzēts jums. "AN" jums pateiks, kā saņemt medicīnisko, juridisko, psiholoģisko, sociālo un citu palīdzību, vienkārši izsaucot vajadzīgo numuru. Jā bez maksas.

Covid-19

- Koronavīrusa karstā līnija darbojas pilnīgi bez maksas visos Krievijas reģionos: 8-800-2000-112. Informējiet par jautājumiem, kas saistīti ar infekciju un Rospotrebnadzor: 8-800-555-49-43.

- Ja esat Krievijas pilsonis, kas epidēmijas dēļ iestrēdzis ārzemēs, zvaniet pa tālruni 8-499-678-12-03, un viņi jums pateiks, kā atgriezties dzimtenē.

- Šajā sarežģītajā periodā palīdz arī vecāka gadagājuma cilvēkiem un cilvēkiem ar ierobežotām pārvietošanās spējām. To dara kampaņas #MYVMESTE brīvprātīgie. Vienkārši zvaniet viņiem: 8-800-200-34-11

- Roszdravnadzor konsultē par medicīnisko masku un pretvīrusu zāļu klātbūtni un neesamību aptiekās: 8 800 550-99-03

IZGLĪTĪBA

- Viss par tālmācību pa izglītības tālruni, kuru atvērusi Izglītības ministrija. Informācija tiek sniegta skolotājiem un vecākiem, ja nepieciešams, zvans tiks pārsūtīts uz reģionālo līniju: 8-800-200-91-85.

- Vienotajam valsts eksāmenam tieši Rosobrnadzor: 8-800-555-72-73.

- Epidēmijas laikā studentus pa tālruni 8-800-222-55-71 instruē Izglītības un zinātnes ministrijas operatori..

JŪSU TIESĪBU PĀRTRAUKUMS?

- Juridiskās palīdzības tālrunis Krievijas pilsoņiem "Pravmir": 8-800-550-56-29.

- Palīdzēt pilsoņiem aizsargāt tiesības uz veselības aprūpi. Zvaniet juristiem pa tālruni: 8-800-500-82-66. Varat arī piezvanīt uz tālruņa līniju Roszdravnadzor; viņi vispirms nodarbojas ar pilsoņu tiesību ievērošanu veselības aizsardzības jomā: 8-800-500-18-35.

- Vai tiek pārkāptas jūsu darba tiesības? Sazinieties ar darba un nodarbinātības dienestu Rostrud: 8-800-707-88-41.

- Rospotrebnadzor uzticības tālrunis konsultēs par iedzīvotāju sanitārās un epidemioloģiskās labklājības nodrošināšanu, patērētāju tiesību aizsardzību un patērētāju tirgus jomā: 8-800-100-00-04;

- Ja jūsu tiesības ir pārkāpuši Krievijas Federācijas iekšlietu struktūru darbinieki, nebaidieties par to ziņot: 8-495-667-74-47.

Psiholoģiskā palīdzība

Atcerieties, ka "palīdzības tālrunis" nozīmē anonimitāti, ja jums tiek lūgts iepazīstināt ar sevi - jūs to nevarat. Šādi "palīdzības tālrunis" atšķiras no "uzticības tālruņa".

Un, lūdzu, nevilcinieties sazināties ar tiem, kas vēlas un var palīdzēt. Mums visiem ir problēmas, nevienu nedrīkst atstāt vienu ar viņiem..

- Ja rodas problēmas, bezmaksas krīzes palīdzības tālruņa psihologi jums palīdzēs: 8-800-333-44-34.

- Palīdzības tālrunis bērniem, pusaudžiem un viņu vecākiem: 8-800-200-01-22.

- Karstā līnija bezcerīgi slimo paliatīvai aprūpei: 8-800-700-84-36. Jums tiks sniegts informatīvs, psiholoģisks, sociālais, juridiskais un pat garīgais atbalsts.

- Karstais tālrunis sievietēm, kuras piedzīvojušas vardarbību ģimenē: 8-800-700-06-00.

- Palīdzības līnija nevēlamas grūtniecības un abortu veikšanai: 8-800-200-05-07.

- Federālais uzticības tālrunis narkotiku un alkohola atkarībai: 8-800-700-50-50.

Atbalsti mūs - vienīgo iemeslu avotu šajā grūtajā laikā

8 bezmaksas tiešsaistes resursi psiholoģiskai palīdzībai

Kur meklēt palīdzību, kad steidzami jārunā, bet ir grūti sazināties ar psihologu vai sastādīt palīdzības tālruņa numuru.

Internetā ir viegli atrast daudz kopienu un forumu, kur psihologi un visi līdzjutēji (ne vienmēr profesionāļi) izplata padomus un padomus. Vēl vieglāk ir atrast klīniku, centru un asociāciju sludinājumus, kur bezmaksas psiholoģiskais atbalsts ir iemesls, lai atrastu klientu un turpinātu konsultāciju par naudu. Sarežģītā situācijā šādi pakalpojumi var kļūt vēl sliktāki.

Dzīves hakeris ir apkopojis bezmaksas pakalpojumu izlasi, kas sniedz tiešsaistes palīdzību un nodarbina profesionāļus un apmācītus brīvprātīgos. Tie ir resursi, kur jūs nebaidāties runāt par grūtībām..

Krievijas ārkārtas lietu ministrijas interneta pakalpojums ārkārtas psiholoģiskai palīdzībai

Kas izveidoja: Krievijas Federācijas EMERCOM.

Bezmaksas psiholoģiskās palīdzības pakalpojums, kurā jūs varat saņemt vienreizēju konsultāciju vai reģistrēties un izveidot personīgo kontu, lai sazinātos ar personīgo konsultantu. Psihodiagnostiskā pārbaude tiek veikta jūsu personīgajā kontā, konsultants iesaka vingrinājumus, lai tiktu galā ar problēmu. Turklāt vietnē ir sadaļa ar pakalpojumu konsultantu rakstiem.

Tālrunis pa tālruni: 8-499-216-50-50.

Palīdzība ir tuvu

Kas izveidoja: organizāciju “Ārsti bērniem”, kas atbalsta ģimenes un aizsargā bērnu tiesības.

Atbalsts pusaudžiem un bērniem grūtās situācijās. Projekta vietnē ir divas sadaļas: bērniem no 6 līdz 12 gadu vecumam un pusaudžiem. Tie ir nedaudz atšķirīgi, taču galvenais ir iespēja tērzēšanā saņemt konsultāciju ar psihologu, uzrakstīt vēstuli un atrast tālruņus, uz kuriem varat piezvanīt. Tērzēšana darbojas no pulksten 11:00 līdz 23:00 pēc Maskavas laika.

Projektam ir grupa sociālajā tīklā "VKontakte".

Tava teritorija

Kas izveidoja: fonds "Tava teritorija", kas specializējas bērnu tiesību aizsardzībā.

Vēl viens tiešsaistes pakalpojums pusaudžiem, kur jūs varat runāt par visu, kas jūs satrauc pusaudža gados. Pakalpojumam ir profils vietnē ask.fm, kur viņi divas reizes nedēļā atbild uz jautājumiem.

Konsultants strādā no pulksten 15:00 līdz 3:00 - tieši pēc skolas beigām un laikā, kad prātā nāk nevajadzīgas domas.

Projektam ir arī grupa sociālajā tīklā "VKontakte".

Psiholoģiskās palīdzības dienests

Kas izveidoja: valsts budžeta iestāde "Maskavas psiholoģiskās palīdzības dienests iedzīvotājiem".

Attālā konsultācija tiek nodrošināta ne tikai Maskavas iedzīvotājiem. Konsultācijas notiek tiešsaistē (pēc iepriekšēja pieprasījuma), pa e-pastu, psiholoģiskā atbalsta forumā.

Palīdzības tālrunis

Kas izveidoja: Fonds bērnu atbalstīšanai grūtās dzīves situācijās.

Gan pieaugušie, gan bērni vietnē var uzdot jautājumus. Ja jums nav spēka piezvanīt, atstājiet ziņojumu tiešsaistes konsultantam, atbilde tiks sniegta pa pastu.

Vienots krievu valodas palīdzības tālrunis bērniem, pusaudžiem un viņu vecākiem: 8-800-2000-122.

Es esmu vecāks

Kas izveidoja: Fonds bērnu atbalstīšanai grūtās dzīves situācijās.

Tiešsaistes konsultācijas par izglītību un sarežģītām situācijām attiecībās ar bērniem. Jautājumi tiek publicēti vietnē, bet konsultācijas ir anonīmas.

Palīdzība LGBT kopienai

Kas izveidoja: starpreģionālais Krievijas LGBT tīkls.

LGBT kopienas pārstāvji var saņemt padomu pa pastu vai Skype, uzzināt, kur meklēt klātienes palīdzību reģionos. Ir arī tērzēšana, kurā varat sarunāties un saņemt atbalstu.

Tālrunis pa tālruni: 8-800-555-73-74.

Palīdzība citiem

Kas izveidoja: labdarības projektu "Palīdzēt citiem - tu palīdzi sev".

Šeit strādā psihologi ar invaliditāti. Palīdzību var saņemt sarakstes formātā vai caur Skype.

Psihologi strādā darba dienās, no pulksten 12:00 līdz 15:00 pēc Maskavas laika.

- Visas manas sirēnas izslēdzas. Kā darbojas palīdzības tālruņi - un kas tos zvana

Saskaņā ar Krievijas Neatliekamās medicīniskās palīdzības psiholoģiskās palīdzības asociācijas tīmekļa vietni mūsu valstī darbojas 12 federālie palīdzības dienesti. Starp tiem ir īpaši - piemēram, vardarbības ģimenē upuriem vai jautājumiem par HIV. Un ir arī tādi, uz kuriem var piezvanīt ar jebko. Ārkārtas ministrijas ārkārtas psiholoģiskās palīdzības un Maskavas Valsts psiholoģiskās un pedagoģiskās universitātes (MGPPU) bērnu palīdzības līnijas speciālisti pastāstīja par savu darbu.

Zvani par galveno

"Es joprojām atceros viņas istabu," saka konsultante Olga. "Meitenei vajadzēja būt zemei, un es jautāju, kas viņai apkārt: dīvāns, krēsls... Bija sajūta, ka es tur esmu. Viņa gribēja izdarīt pašnāvību un jau bija sākusi bija kaut kas jādara, lai to izdarītu. Bija nakts, un mēs sarunājāmies apmēram divas stundas. Es priecājos, kad viņa teica: „Jums ir tik nogurusi balss.” Tā bija lieliska zīme: viņa pārgāja no sevis uz mani, viņa domāja, kāda veida viņas sarunu biedrs! Vēl viena uzvara bija tad, kad viņa piecēlās no grīdas, kur atradās muca, un uzkāpa uz dīvāna. Mēs beidzot izsaucām ātro palīdzību. ".

Mammas zvana. Vienam bērnam tik ļoti patīk bērnudārzs, ka viņai ir bail: pēkšņi viņš ir slims, jo bērnudārzā visi rūc, bet viņš nekad. Pie cita skolas zēna viņš domāja par nāvi un raudāja - saprata, ka mirs arī viņa vecāki. Mamma nezināja, ko teikt, un pārsteigta kliedza uz viņu.

Vīrieši zvana. Viens ir bārenis, pazaudējis dzīvokli un dokumentus, viņam pat ir kauns apciemot draugu, jo viņš jau ilgu laiku dzīvo uz ielas, bet otram ir ģimene. Viņš vēlas izdarīt pašnāvību tieši tagad, saka: "Tikai neatrunājiet mani, es tomēr to izdarīšu".

Pusaudži zvana. Daudzi pusaudži. Vienā no viņiem nomira tāls radinieks, un viņa māte kliedz, ka viņš uzvedas nepareizi - viņš ieslēdza filmu. Otrs nevar saprasties ar sievieti, kas ir divreiz vecāka par viņu. Trešajam ir salauzta sirds: meitene devās atvaļinājumā pie vecmāmiņas un četras dienas nav rakstījusi, viņš ir pārliecināts - viņa aizgāja. Vai arī, kā atceras konsultants Vasilijs, meitene stāsta, kādas nopietnas attiecības viņa divu gadu laikā izveidojusi savos 12 gados un kā viņas puisis izturas vieglprātīgi 13 gadu vecumā...

Maskavas Valsts psiholoģijas un izglītības universitātes bērnu palīdzības tālrunis gadā saņem vidēji 30 tūkstošus zvanu. Neskatoties uz vārdu, šeit zvana ne tikai bērni un vecāki, bet arī pieaugušie krīzes apstākļos. Šis tālrunis ir savienots ar Visu krievu bērnu palīdzības līniju, kas apvieno 226 numurus Krievijā. Zvani netiek ierakstīti, tālruņi netiek atklāti. Viss ir bez maksas, anonīms un visu diennakti.

Krievijas EMERCOM Ārkārtas psiholoģiskās palīdzības centra tālruņa numurs darbojas pēc tāda paša principa. Pieteikties var jebkurš krievvalodīgais, pilsētai un valstij nav nozīmes. Un ar jebkuru problēmu. Pagājušajā gadā šādu konsultāciju bija vairāk nekā astoņi tūkstoši.

"Mēs nenovērtējam: mīļa cilvēka zaudēšana ir nopietna, bet maka zaudēšana vai mājdzīvnieka nāve nav pārāk laba," saka Krievijas EMERCOM attālināto psiholoģisko konsultāciju un informācijas atbalsta nodaļas vadītāja Elena Varfolomeeva. persona piedzīvo. " Dažreiz sadedzināta kūka var būt pēdējais piliens, kas piespiedīs meklēt palīdzību. Dažreiz cilvēki apzināti sāk ar mazāk nozīmīgu problēmu, jo nav pārliecināti, ka viņus uztvers nopietni. Bet, pārliecinoties, ka personai, kas atrodas līnijas otrā galā, var uzticēties, viņi runā par galveno.

Izlozes un testi

Olga, Ņina un Vasilijs vairākus gadus strādā Maskavas Valsts psiholoģijas un izglītības universitātes bērnu palīdzības līnijā. Tie ir viņu pseidonīmi, tāpēc viņi iepazīstina ar tiem, kas tos sauc. Ņina ir vecāka, runā ar viņu kā ar māti. Olga un Vasilijs ir jaunāki, ironiskāki. Ir tikai viena līdzība: viņiem ir ļoti maigas balsis. “Dzīvajam” psihologam ir daudz dažādu rīku, ne tikai verbālu. Palīdzības līnijas konsultants darbojas tikai ar balsi. "Ja sarunu biedrs ir viskozs, ļoti lēns, mēs apzināti paātrinām balsi, lai padarītu to enerģiskāku," saka Olga. "Un otrādi: ja cilvēks uztraucas, viņš ir" jābremzē "- un mēs palēninām viņa balsi.".

Ir vēl viena īpatnība: ja cilvēks var atkal nākt uz psihologa klātienes tikšanos (vismaz - viņš precīzi zina, ar ko sazināties), tad konsultācija pa tālruni ir vienreizēja. Pat ja cilvēks zvana vēlreiz, tas nav fakts, ka viņš nonāks pie tā paša speciālista. Tāpēc ir tik neiespējami gūt nopietnas traumas. Bet jūs varat noņemt akūtu stāvokli un nākt klajā ar plānu - kā ar maziem soļiem izkļūt no krīzes. Ja personai tam nepieciešams psihiatrs (vai jurists - dažreiz tas notiek), tad konsultants sniegs kontaktus. "Mēs pat varam pieteikties uz aizbildnību, bet tikai tad, ja bērns tam piekrīt un atstāj savus datus," saka Anna Ermolaeva, Maskavas Valsts psiholoģijas un izglītības universitātes Bērnu palīdzības līnijas vadītāja. kaut kas tikai no zvanītāja vārdiem ".

Tas nav skepses jautājums. Vienkārši psihologi zina, ka viņiem var piezvanīt gan īsts vardarbības upuris, gan palaidnības. Aptuveni 30% zvanu uz MGPPU bērnu palīdzības līniju ir klusums, sarunu pārtraukšana un mītiņi. Ārkārtas situāciju ministrijā, kā saka Elena Varfolomeeva, notiek arī dažādas lietas.

"Dažreiz es ar satraukumu domāju: vai viņi nevarēja iedomāties interesantāku palaidnību?" - saka Maskavas Valsts psiholoģijas un izglītības universitātes Bērnu palīdzības līnijas konsultants Vasilijs. Parasti pusaudži guļ neveikli un pat uz ķiķinošas kompānijas fona. Olgai sešu darba gadu laikā bija tikai piecas "profesionālas" šķiršanās. "16–17 gadus veca meitene šņukstēja, ka brālis viņu izmanto seksuāli. Mēs strādājām 30 minūtes. Un tad es dzirdu otru balsi, kas atklāti atskaņo, tāpat kā sliktos teātros:" Kam tu zvani? "Olga saka." Un viņa sāk arī atkārtot: "Ak, atnāca mans brālis, es baidos no viņa, ak, viņš mani aizrāda!" Un zvans nokrita. Tas bija tik nedabiski... Es esmu pārliecināts, ka tas bija viltus zvans. ".

Noteikums šeit ir viens: pat palaidnība ir palīdzības lūgums. Vienkārši cilvēks to nevar formulēt vai baidās to formulēt. "Mēs strādājam ar katru zvanu tā, it kā tas būtu reāls. Pat ja ir aizdomas, ka cilvēks runā par kaut ko tādu, kas tur nav," saka Elena Varflomeeva.

Pusaudžiem tas bieži ir pārbaudījums. Zvanot ar acīmredzamiem atkritumiem, viņi faktiski pārbauda, ​​vai konsultantam var uzticēties. Un piekto reizi šāds zvans beidzas ar vārdiem: "Klausies, vai es tiešām varu tev pastāstīt stāstu, es patiešām to vēlos" - un stāsts par ķildu ar manu māti vai brāli. "Viņi var jautāt par krūšu izmēru, - saka Ņina. - Es atbildu:" Vai es pareizi saprotu, ka jūs interesē seksa jautājumi? "Tas nozīmē, ka puišiem vienkārši nav neviena, ar ko par to runāt, viņiem ir kauns par vecākiem. Tas ir, ja iespējams, mītiņš tiek pārcelts uz konsultāciju. Pat melošana par izvarojošo brāli ir arī lūgums pēc palīdzības. Cita lieta, ka maz ticams, ka patiesos motīvus būs iespējams sakārtot telefona sarunas formātā..

Daudz sliktāk ir, ja zvana cilvēki ar garīgiem traucējumiem: konsultanti pa tālruni viņiem vienkārši nevar palīdzēt. Un, iespējams, visvairāk nepatīkami ir zvani no tiem, kas izmanto uzticības tālruni, piemēram, tālruņa seksu. "Viņi visu laiku iedziļinās seksuālo darbību aprakstā, un ar ātru runu un elpas trūkumu mēs saprotam, ko viņi tagad dara," saka Anna Ermolaeva. Tad jums ir jābeidz saruna pēc iespējas ātrāk. "Tas ir ļoti pretīgi," saka Olga. "Bet jums tas vienkārši jāpieņem, jāiztur, lai palīdzētu tiem, kuriem nepieciešama palīdzība.".

"Ja cilvēks nopietni vēlas mirt, jūs nevarat viņu glābt."

Apmēram 5% zvanu ārkārtas situāciju ministrijai ir pašnāvīgi. Viņu ir mazāk Maskavas Valsts psiholoģijas un izglītības universitātes bērnu palīdzības līnijā. Olga stāsta, ka viņai šādi zvani ir apmēram reizi mēnesī. "Ja cilvēks saka:" Es jūtos tik slikti, es gribu nomirt, aizmigt un nepamosties ", tas nekas," viņa saka. "Bet, ja viņam ir plāns, visas sirēnas izslēdzas: tas nozīmē, ka priekšā ir grūta, grūta konsultācija."... Šādas konsultācijas var ilgt vairākas stundas (regulāras sarunas ilgums ir 30-40 minūtes).

Ir izplatīts uzskats, ka tas, kurš patiešām vēlas izdarīt pašnāvību, to darīs klusumā. Un, ja viņš kādam zvana un sauc palīdzību, tas nozīmē, ka viņš vienkārši lūdz uzmanību. Psihologi tam nepiekrīt. "Ja cilvēks nopietni vēlas mirt, jūs nevarat viņu izglābt. Simtprocentīgi, - saka Olga. - Bet cilvēkam ir dažādas daļas, subpersonības. Viena daļa var vēlēties mirt, bet otra - tikpat sāpīga, ja gribas dzīvot." Sliktākais variants ir tad, kad abonentam ir "tukša" balss, bez enerģijas. Ja viņā ir aizvainojums, sāpes vai bailes, tas ir labi. Tātad ir spēks cīnīties.

Kā viņi saka Maskavas Valsts psiholoģijas un izglītības universitātes bērnu palīdzības līnijā, galvenais pašnāvības mēģinājumu iemesls ir vientulība. Iemesls var būt vismaz Vienotais valsts eksāmens, pat strīds ar mīļoto cilvēku, bet dziļākais iemesls ir tajā. "Cilvēki kliedz pēc palīdzības: viņi raksta ziņojumus sociālajos tīklos un piezīmes vecākiem," saka Genādijs Banņikovs, Serbijas Sociālās un tiesu psihiatrijas centra Klīniskās un profilaktiskās suicidoloģijas nodaļas vecākais pētnieks..

Olga saka, ka visgrūtākais ir saziņas pārtraukums pašnāvnieka zvana laikā. Kad nav skaidrs, kas noticis: tehniska problēma vai kāds iejaucās sarunā, vai persona nolika klausuli, jo nevarēja viņam palīdzēt. "Jums bija plāns, kā vadīt šo sarunu, un tas kļūst vienreizējs kaklā," viņa saka..

Olga darbā palīdz saldumiem un karikatūrām starp konsultācijām. Pēc dažiem zvaniem Vasilijam ir jāveic elpošanas vingrinājumi vai jānomazgā rokas. Ņina - ej pa koridoru. "Psihologam viņa personība ir instruments, ar kuru viņš strādā," saka Elena Varfolomeeva. "Un viņam šis rīks ir jāuztur kārtībā." Tas ir, universālais noteikums ir vienmēr uzraudzīt savu veselību un emocionālo stāvokli. "Izsalcis psihologs, kurš nebija pietiekami gulējis, steigsies pie abonentiem," Vasilijs pasmaida. "Vismaz jums nevajadzētu riskēt.".

Ārkārtas situāciju ministrijas konsultantu maiņas ilgst 12 stundas, Maskavas Valsts psiholoģijas un izglītības universitātes bērnu palīdzības tālrunis - 12 vai 24, pēc tam, protams, nedēļas nogale. Šķiet, ka daudz. Bet darbinieki apliecina: ja viņi strādātu pēc standarta grafika, ceļa dēļ viņi būtu daudz noguruši. Turklāt slodze ir nevienmērīga. Maskavas Valsts psiholoģijas un izglītības universitātes bērnu palīdzības līnijā ir vairāk zvanu darba dienās un mazāk nedēļas nogalēs. Piektdien nez kāpēc jāsteidzas. Pirms Jaunā gada - pašnāvības zvanu maksimums: cilvēki veic pārskatu. Pavasarī un rudenī ir arī saasinājumi, vasara ir mierīgāka.

"Cilvēks tiks izglābts vai netiks izglābts, pateicoties viņam pašam"

Viena no lielākajām kļūdām šāda veida darbā ir vēlme visus glābt. Šādi konsultanti uzreiz izdeg. "Glābēja stāvoklis ir neefektīvs ne jums, ne tam, kuru jūs ietaupīsit," saka Genādijs Banņikovs, kurš apmācīja psihologus Bērnu palīdzības līnijā. "Ir svarīgi palikt speciālista profesionālajā pozīcijā un neuzskatīt sevi par visvarenu, kas spēj atrisināt visas klienta problēmas," piebilst Elena Varfolomeeva.

Šī spēja dot abonentam savu atbildības daļu ir nedaudz mulsinoša un no malas pat šķiet vienaldzīga. Bet citādi jūs šeit nestrādājat nevienu dienu. "Es esmu atbildīgs par savām intonācijām: cilvēku var saplēst, jo viņam kaut ko pateica nepareizā tonī," skaidro Vasilijs. "Un es neesmu atbildīgs par viņa rīcību." Bet risks izvēlēties nepareizu toni vienmēr pastāv. Lai katru reizi nebūtu jāuztraucas par to, vai esat izdarījis kaut ko neatgriezenisku, jums, kā saka Olga, ir jāsamazina pašlepnums. "Cilvēks tiks izglābts vai netiks glābts, pateicoties sev," viņa ir pārliecināta. "Jums ir tikai neliela iespēja pateikt kaut ko svarīgu.".

Tas nenozīmē, ka psihologi ļautu kāda cita sāpēm iet cauri sev. Kaut arī Ņina, piemēram, izvairās no spēcīgām emocijām ārpus darba: "Es neskatos filmas par karu, lai nejustu līdzi." Un Vasilijs neatceras lielāko daļu savu konsultāciju - tas ir, viņš var atcerēties, ja nepieciešams, bet kopumā tās "vienkārši tiek pievienotas bagāžai". Dīvainā kārtā zvani ar asarām un sāpēm ir tieši tas, ko konsultanti nemierina: viņi par to tiek saasināti. Grūtāk ir, ja šķiet, ka diena ir izšķiesta.

"Ir maiņas, kad nav nevienas labas konsultācijas, ir tikai praktiski joki. Un jūs domājat: labi, kurš jūs palīdzējāt, ja viņi visu dienu jums piezvanīja un kliedza" kakāt! "," Saka Olga. "Ir grēcīgi domāt: kāpēc es nāku šeit? Es sev saku: paskaties, kāda būs nākamā maiņa. " Parasti nākamreiz zvana cilvēki, kuriem tiešām nepieciešama palīdzība.

Bērnu palīdzības tālrunis MGPPU: 8 (495) 624-60-01, 8-800-2000-122

Krievijas ārkārtas psiholoģiskās palīdzības centrs EMERCOM: 8 (495) 989-50-50

Bella Volkova, Gabriela Chalabova

Uzticības tālruņi

Visiem Krievijas Federācijas pilsoņiem un viesiem jābūt uzticības tālruņa numuriem. Pateicoties viņiem, jūs varat ātri atrisināt daudzus jautājumus, saņemt kvalificētu padomu un tieši sazināties ar iestādēm.

Krievijas Federācijas prezidenta administrācija

Jūs varat piezvanīt prezidenta administrācijas informācijas dienestam. Zvani tiek pieņemti visu diennakti.

  • 8 (800) 200-23-16, bezmaksas Krievijas Federācijas prezidenta administrācijas tālruņa numurs Krievijas teritorijā.
  • 2316, bezmaksas numurs īsziņu sūtīšanai.
  • Informācijas dienests: 8 (495) 606-36-02.
  • Departaments darbam ar pilsoņu un organizāciju apelācijām: 8 (495) 625-35-81.

Veselības aprūpe

Krievijas Federācijas Veselības ministrijas uzticības tālrunis

"Roszdravnadzor" uzticības tālrunis par pilsoņu tiesību ievērošanu veselības aizsardzības jomā: 8 (800) 500-18-35.

Palīdzības tālrunis: 8 (495) 628-44-53; 8 (495) 627-29-44.

Daudzkanālu palīdzības tālrunis: 8 (495) 627-24-00.

Tālrunis, lai informētu par pilsoņu pieteikumu reģistrēšanas faktu: (495) 627-29-93.

Adrese: 127994, GSP-4, Maskava, Rakhmanovsky lane, 3. Korespondences pieņemšana: Maskava, st. Neglinnaya, 25, 3. ieeja, "Ekspedīcija".

Psiholoģiskās palīdzības līnijas

Krievijas ārkārtas psiholoģiskās palīdzības centrs EMERCOM.

Bezmaksas tālruņa uzticības tālrunis psiholoģiskai palīdzībai: 8 (499) 216-50-50 (anonīms, visu diennakti).

Bezmaksas krīzes palīdzības tālrunis.

Palīdzības līnijas: 8 (495) 988-44-34 (bezmaksas Maskavā), 8 (800) 333-44-34 (bezmaksas Krievijā).

Diennakts ārkārtas psihologa konsultācijas dzīves problēmu jomā.

Pareizticīgā trasta tālrunis

Svjato-Vvedenska klosteris (Ivanovo).

8 (4932) 589-888 (otrdienās, piektdienās un svētdienās no 19:00 līdz 22:00).

Palīdzības līnijas un palīdzība narkotiku, alkoholisma un citu atkarību gadījumos

Nacionālā narkotiku apkarošanas savienība

Federālais uzticības tālrunis par narkotiku un alkohola atkarību: 8 (800) 700-50-50 (bez maksas, visu diennakti). Pieredzējuši psihologi palīdzēs ārstēt atkarību no narkotikām un alkohola, detoksikāciju, rehabilitāciju un resocializāciju.

Veselīga Krievija

Krievijas Federācijas Veselības ministrijas projekts.

Bezmaksas karstā līnija: 8 (800) 200-0-200.

Konsultācijas par veselīgu dzīvesveidu, smēķēšanas atmešanu, alkohola un narkotiku lietošanu.

Palīdzības līnijas onkoloģijai, HIV / AIDS un citām slimībām

Vienādas tiesības uz dzīvību

Federālais uzticības tālrunis: 8 (800) 200-2-200 (bezmaksas Krievijā). Bezmaksas onkologu un hematologu onkoloģijas konsultācijas, uzziņu rakstura informācijas iegūšana, palīdzība pasākumu rīkošanā.

CO rīcības projekts

Visu Krievijas uzticības tālrunis psiholoģiskai palīdzībai vēža slimniekiem un viņu radiniekiem:

8 (800) 100-01-91, bezmaksas Krievijā.

Labdarības fonds "Laimīgā pasaule"

Federālā bērnu onkoloģijas informācijas un psiholoģiskā uzticības tālrunis: 8 (800) 200-07-09 (katru dienu no pulksten 10:00 līdz 20:00), zvans Krievijā ir bezmaksas.

Bērnu onkologa konsultācija: 8 (800) 200-06-09 (no pulksten 10:00 līdz 16:00).

Kopā pret krūts vēzi

Avon uzticības tālrunis: 8 (800) 200-70-07 (bezmaksas Krievijā).

Palīdzība sirdij

Karstās līnijas tālrunis: 8 (800) 505-03-03. Pacientiem ar nestabilu stenokardiju, miokarda infarktu un / vai koronāro stentēšanu. Konsultācijas par atkārtotu sirdslēkmju riskiem un novēršanu.

HIV / AIDS profilakse Krievijā

Bezmaksas karstā līnija: 8 (800) 200-0-300.

Krievijas Veselības ministrijas oficiālais interneta portāls par HIV / AIDS profilaksi: o-spide.ru

Labdarības fonds cīņai pret AIDS "Soļi"

Karstās līnijas tālrunis: 8 (800) 200-55-55 (no 9.00 līdz 21.00).

Federālais HIV / AIDS jautājums

Tālrunis pa tālruni: 8 (800) 100-65-43.

Bezmaksas konsultācijas par medicīniskiem, sociāliem, psiholoģiskiem un juridiskiem jautājumiem, kas saistīti ar HIV / AIDS.

Karstā tālruņa numurs Hepatīts

8 (800) 200-5577 bez maksas no jebkura Krievijas reģiona;

8 (495) 969-2315 zvaniem no Maskavas.

Pirmdiena - piektdiena darba laikā, anonīma. Vietne: gepatitu.net

Medicīnas un veselības palīdzības tālrunis

Asins serviss

Asins dienesta galvenā darbība ir donoru asiņu un to sastāvdaļu ieguve, apstrāde, uzglabāšana un drošība visās Krievijas Federācijas medicīnas iestādēs.

Vienots federālais uzticības tālrunis asins un tā sastāvdaļu ziedošanai: 8 (800) 333-33-30 (visu diennakti, bez maksas).

Pa tālruni var uzzināt, kā un kur ziedot asinis un citus ar ziedošanu saistītus jautājumus.

Pakalpojuma vietne: yadonor.ru

Federālā medicīniskā izziņa

Diennakts iedzīvotāju informēšana un konsultēšana par iespēju saņemt medicīnisko aprūpi federālajos medicīnas centros un medicīnas iestādēs Maskavā un Maskavas apgabalā. Eksperta padoms.

Karstā līnija: 8 (499) 606-03-03.

Adrese: Maskava, st. Verkhnyaya Krasnoselskaya, 20, 1. ēka.

Palīdzības līnija nevēlamas grūtniecības un abortu gadījumos

Palīdzības tālrunis: 8 (800) 200-05-07 (zvani no jebkura Krievijas Federācijas reģiona ir bez maksas, darba dienās - no 10:00 līdz 21:00, nedēļas nogalēs - no 10:00 līdz 18:00).

Kontracepcijas jautājumi

Kontracepcijas palīdzības tālrunis "Merciline": 8 (800) 200-00-20 (katru dienu no 15.00 līdz 23.00, Krievijā bez maksas).

Izglītība un bērni

Krievijas Federācijas Izglītības un zinātnes ministrijas uzticības tālrunis

Krievijas Izglītības un zinātnes ministrijas Sabiedriskās padomes uzticības tālrunis: 8 (499) 553-09-63.

Uzziņu dienests: 8 (495) 539-55-19.

Sabiedriskā pieņemšana: 8 (499) 236-18-83.

Zvanu centrs iedzīvotājiem un organizācijām par sabiedrisko pakalpojumu sniegšanu: 8 (800) 100-05-20.

Studentu tiesību komisārs Krievijas Federācijā: 8 (800) 333-91-94.

Palīdzības līnija pretkorupcijas jautājumiem ministrijas darbības sfērā 8 (495) 629-52-44.

Pretkorupcijas novēršana skolās: [email protected].

Krievijas Izglītības un zinātnes ministrijas Sabiedriskās padomes e-pasts: [email protected].

Adrese: 125993, Maskava, st. Tverskaja, 11, VPS-3.

IZMANTOJIET uzticības tālruņus

Rosobrnadzor

Rosobrnadzor uzticības tālrunis vienotajam valsts eksāmenam: 8 (800) 555-72-73.

E-pasts par vienoto valsts eksāmenu: [email protected]

E-pasts par eksāmena pārkāpumiem: [email protected]

Vienotā valsts eksāmena oficiālais informācijas portāls: ege.edu.ru

Bērnu palīdzības tālruņi un uzticības tālruņi

Fonds bērnu atbalstam grūtās dzīves situācijās

Vienots krievu valodas palīdzības tālruņa numurs bērniem, pusaudžiem un viņu vecākiem. Bērnu palīdzības tālrunis: 8 (800) 2000–122 (visu diennakti, bez maksas un anonīmi).

Ikviens var zvanīt uz vienu numuru visā Krievijā

Fonda vietne: fond-detyam.ru.

Krievijas bērni tiešsaistē

Palīdzības līnija "Bērni tiešsaistē" ir bezmaksas krievu un tālruņu tiešsaistes konsultāciju pakalpojums bērniem un pieaugušajiem par interneta un mobilo sakaru drošas lietošanas problēmām.

Karstā līnija: 8 (800) 25-000-15 (zvani Krievijā ir bez maksas, darba dienās no 9.00 līdz 18.00).

E-pasta adrese palīdzības līnijai: [email protected]

Projekta vietne: detionline.com

Adopcija Krievijā

Krievijas Federācijas Izglītības un zinātnes ministrijas interneta projekts. Valsts bērnu tiesību aizsardzības departamenta departaments. Konsultācijas par bāreņu ievietošanas ģimenes formām: 8 (495) 223-42-80.

Projekta vietne: usynovite.ru

Labdarības fonds "Brīvprātīgie palīdz bāreņiem"

Karstā līnija ģimenes izvietošanai: 8 (800) 700-88-05; 8 (495) 999-49-45 (no plkst. 10.00 līdz 20.00). Bezmaksas palīdzība audžuģimenēm un ģimenēm, kuras vēlas adoptēt audžubērnu. Katru nedēļu bezmaksas speciālistu konsultācijas par ģimenes izvietošanu.

Fonda vietne: otkazniki.ru

Tiesībaizsardzības aģentūras

Krievijas Federācijas Federālā drošības dienesta palīdzības tālrunis

Krievijas FSB palīdzības tālrunis:

  • tālsarunām: 8 (495) 224-22-22;
  • starptautiskiem zvaniem: +7 (495) 224-22-22;
  • īsziņām: 8 (916) 240-24-84.

Krievijas FSB ir svarīga jebkura informācija, kas palīdzēs identificēt un apspiest ārvalstu specdienestu darbību, novērst terora aktus, identificēt ar korupciju saistītus noziegumus, nodrošināt valsts un tās pilsoņu drošību.

Ziņojumu saņemšana pa e-pastu: [email protected]/

Ziņojuma tekstā sīki aprakstiet notikumu, tā laiku, datumu un dalībniekus. Lai labāk organizētu darbu saistībā ar jūsu informāciju, lūdzu, norādiet savu kontaktinformāciju (tālrunis, e-pasts, pasta adrese utt.). Saņemtās informācijas konfidencialitāte tiek garantēta.

Krievijas FSB uzziņu tālrunis: 8 (495) 224-70-69 (visu diennakti).

Krievijas FSB reģistratūra: 8 (495) 624-31-58.

Krievijas FSB administrācija: Maskava, 107031, Kuzņeckis Mostas iela, 22.

Krievijas FSB pasta adrese pilsoņu rakstiskiem pieprasījumiem: Maskava, 107031, st. Boļšaja Lubjanka, ēka 1/3.

Fakss: (495) 914-26-32

FSB RF oficiālā vietne: fsb.ru

Krievijas Federācijas Aizsardzības ministrijas uzticības tālruņi, palīdzības tālruņi un informatīvie tālruņi

Krievijas Federācijas Aizsardzības ministrijas uzziņu dienesti

Krievijas Federācijas Aizsardzības ministrijas informācijas galds: 8 (495) 696-88-00 (no 9:00 līdz 18:00).

Krievijas Federācijas Aizsardzības ministrijas galvenais personāla direktorāts: 8 (800) 200-22-95; 8 (800) 200-26-96 (bezmaksas, daudzkanālu, no 9:00 līdz 18:00).

Krievijas Federācijas Aizsardzības ministrijas Mājokļu departaments (palīdzības tālrunis par mājokļu iegādi, izmantojot militārā personāla mājokļu subsīdiju programmu): 8 (800) 200-22-94 (bezmaksas, daudzkanālu, no 9:00 līdz 23:00).

Krievijas Federācijas Aizsardzības ministrijas vienotais klīringa centrs: 8 (800) 200-22-06 (bezmaksas, daudzkanālu, no 9:00 līdz 23:00).

Krievijas Federācijas Aizsardzības ministrijas sanatorijas un kūrorta apgādes departaments: 8 (800) 200-22-64 (bezmaksas, daudzkanālu, no 9:00 līdz 18:00).

Krievijas Federācijas Aizsardzības ministrijas Administratīvā departamenta darbs ar pilsoņu apelācijām: 8 (495) 696-86-73 (no 9:00 līdz 18:00, atsauces rakstura informācijas iegūšana ar pilsoņu rakstveida apelācijām).

Pasta adrese: 119160, Maskava, st. Znamenka, 19.

Zvanīšanas tālruņi

Zvana līnijas iesauktajiem un viņu vecākiem.

Tālruņi pa tālruni: 8 (495) 696-68-03; 8 (495) 696-68-04; 8 (495) 696-68-05 (otrdienās un ceturtdienās no 10:00 līdz 12:00).

Galvenā militārā prokuratūra

Palīdzības tālrunis: 8 (495) 693-63-51.

Operatīvais dežurants: 8 (495) 693-64-17.

Reģistratūra: 8 (495) 693-62-45; 8 (495) 693-63-40; 8 (495) 693-63-46; 8 (499) 973-63-17; 8 (499) 973-63-33; 8 (499) 973-63-12.

Iekšējās drošības nodaļa: 8 (495) 693-61-61.

Adrese: 119160, Maskava, per. 14 gadus vecā Holzunova.

Krievijas Federācijas Aizsardzības ministrijas Vienotā norēķinu centra kontakttālruņi alimentu izmaksai:

  • rietumu militārajā apgabalā 8 (495) 693-65-67, 8 (495) 693-65-50;
  • Dienvidu militārajā apgabalā 8 (495) 693-66-56, 8 (495) 693-66-60;
  • Austrumu militārajā apgabalā 8 (495) 693-67-74, 8 (495) 693-66-42;
  • centrālajā militārajā apgabalā 8 (495) 693-68-26, 8 (495) 693-68-54.

Krievijas Federācijas Iekšlietu ministrijas palīdzības tālrunis

Cīņa pret korupciju un amatpersonu pārkāpumiem

Bezmaksas karstā līnija: 8 (800) 250-02-35 (ziņojumiem no Krievijas Federācijas pilsoņiem, ārvalstu pilsoņiem un bezvalstniekiem par noziegumiem un citiem pārkāpumiem, ko izdarījuši Krievijas Federācijas iekšlietu struktūru darbinieki).

Iekšlietu ministrijas uzticības tālrunis, lai risinātu jautājumus par pilsoņu tiesību un likumīgo interešu pārkāpumiem, ko veikuši iekšlietu struktūru darbinieki, kā arī iekšlietu struktūru darbiniekiem informācijas apstrādei par faktiem, kas viņus mudina uz korupcijas rakstura darbībām, un citiem pārkāpumiem, kas saistīti ar dienesta pienākumu izpildes procesu: 8 ( 495) 667-74-47.

Krievijas Iekšlietu ministrijas kontaktinformācija

Iekšlietu ministrijas palīdzības tālrunis uzziņām (495) 667-02-99 (pirmd. - plkst. 9.00–18.00, piektdiena plkst. 9.00–16.45).

Pasta adrese pieteikumu nosūtīšanai rakstiski un korespondencē: 119049, Maskava, st. Džitnaja, 16.

Krievijas Iekšlietu ministrijas pieņemšana:

  • tālrunis (495) 667-72-64 (lai norunātu pierakstu personīgai tikšanās reizei);
  • adrese: Maskava, Sadovaja-Sukharevskaya st., 11.

Krievijas Iekšlietu ministrijas Transporta departaments

  • Krievijas UTMVD uzticības tālrunis centrālajā federālajā apgabalā: 8 (499) 266-94-05.
  • Krievijas UTMVD uzticības tālrunis Ziemeļrietumu federālajam apgabalam: 8 (812) 710-27-79.
  • Krievijas uzticības tālruņa UTMVD dienvidu federālajam apgabalam: 8 (861) 214-32-39.
  • Krievijas UTMVD uzticības tālrunis Ziemeļkaukāza federālajam apgabalam: 8 (863) 259-06-35.
  • Krievijas UTMVD uzticības tālrunis Volgas federālajam apgabalam: 8 (831) 244-85-85.
  • Krievijas UTMVD uzticības tālrunis Uralas federālajam apgabalam: 8 (343) 370-61-66.
  • Krievijas uzticības tālrunis UTMVD Sibīrijas federālajā apgabalā: 8 (383) 220-29-51.
  • Krievijas UTMVD uzticības tālrunis Tālo Austrumu federālajam apgabalam: 8 (4212) 56-61-03.
  • Krievijas Iekšlietu ministrijas Austrumsibīrijas lineārā iekšlietu direktorāta uzticības tālrunis: 8 (3952) 63-25-25.
  • Krievijas Iekšlietu ministrijas Trans-Baikalas Lineārā iekšlietu direktorāta uzticības tālrunis: 8 (3022) 35-51-46.
  • Krievijas Iekšlietu ministrijas Transporta Simferopoles līnijas departamenta uzticības tālrunis: (0652) 66-28-04 (zvaniem no Krimas federālā apgabala teritorijas); 10380652 66-28-04 (zvaniem no Krievijas Federācijas teritorijas, izņemot Krimas federālā apgabala teritoriju).

Krievijas Federācijas Federālais narkotiku kontroles dienests

8 (800) 345-67-89 ir vienots narkotiku apkarošanas tālruņa numurs, kas darbojas, lai iegūtu informāciju, lai nodrošinātu pilsoņu tiesību un likumīgo interešu aizsardzību. Bezmaksas, no 9.00 līdz 19.00, kā arī brīvdienās un svētku dienās - automātiskajā režīmā.

8 (495) 621-43-91 - Krievijas Federālā narkotiku kontroles dienesta palīdzības tālrunis, kas darbojas informācijas iegūšanai, lai aizsargātu pilsoņu tiesības un likumīgās intereses, reaģētu uz pārkāpumiem, kas saistīti ar izveidoto darbības jomu, korupciju un citiem pārkāpumiem, kā arī lai uzlabotu Krievijas Federālā narkotiku kontroles dienesta darbību... Visi zvani Maskavas teritorijā ir bez maksas no citiem reģioniem, izmantojot starppilsētu saziņu. Darba laiks - visu diennakti.

8 (495) 621-43-09 - Krievijas Federālā narkotiku kontroles dienesta telefona reģistratūra ir paredzēta, lai norunātu iecelšanu pilsoņu personīgai iecelšanai. Darba laiks: no pirmdienas līdz ceturtdienai no pulksten 9:00. līdz 17 stundām 45 minūtēm Piektdien no plkst. 9:00 līdz 16 stundām 45 minūtēm.

8 (495) 628-79-91 - Krievijas Federālā Narkotiku kontroles dienesta dežurējošā virsnieka tālrunis ir paredzēts, lai saņemtu ziņojumus un paziņojumus par noziegumiem un citiem nodarījumiem, kas saistīti ar narkotiku tirdzniecību. Darba laiks - visu diennakti.

Adrese: 101990, Maskava, st. Maroseyka, 12 gadi.

Ārkārtas situāciju ministrijas palīdzības tālrunis: Krievijas Federācijas Civilās aizsardzības, ārkārtas situāciju un dabas katastrofu novēršanas ministrija

Vienots palīdzības tālrunis: 8 (499) 216-99-99.

Ārkārtas situāciju ministrijas uzticības tālrunis (atsauce): 8 (499) 216-79-01.

Nodaļa darbam ar administratīvā departamenta pilsoņu apelācijām: 8 (499) 216-99-99.

Informācija par saņemtajiem pilsoņu pieteikumiem: 8 (499) 216-99-99.

Pilsoņu uzņemšana: sv. Davidkovskaja, 7.

Adrese: 109012 Maskava, Teatralny pr., 3.

E-pasts: [email protected].

Ārkārtas situāciju ministrijas reģionālo centru palīdzības līnijas

  • Ziemeļrietumu reģionālais centrs: 8 (812) 369-99-99.
  • Centrālais reģionālais centrs: 8 (499) 449-89-89.
  • Dienvidu reģionālais centrs: 8 (863) 240-66-10.
  • Ziemeļkaukāza reģionālais centrs: 8 (8793) 39-99-99.
  • Volgas reģionālais centrs: 8 (800) 100-11-20.
  • Urālas reģionālais centrs: 8 (343) 371-99-99.
  • Sibīrijas reģionālais centrs: 8 (391) 298-55-47.
  • Tālo Austrumu reģionālais centrs: 8 (4212) 599-599.
  • Galvenais Krievijas EMERCOM departaments Maskavai: 8 (495) 637-22-22.
  • Galvenais Krievijas EMERCOM direktorāts Krimas Republikā: 8 (0652) 55-09-04.
  • Galvenais Krievijas EMERCOM direktorāts Sevastopolē: 8 (8692) 65-54-09.

RF IC uzticības tālrunis

RF IC palīdzības tālrunis: 8 (800) 100-12-60 (bezmaksas).

Tālrunis "Bērns, kam draud briesmas": 8 (800) 200-19-10.

Tiešā pilsoņu tālruņa līnija ar Krievijas Federācijas Izmeklēšanas komitejas priekšsēdētāju: 8 (800) 100-12-70 (bez maksas, mēneša 1. un 3. trešdienā plkst. 14.00–19.00 pēc Maskavas laika).

TFR Izmeklēšanas nodaļa (kā vadība) Baikonuras kompleksā
Lielbritānijas palīdzības tālrunis: 8 (33622) 4-36-44.
Pārtrauksim korupciju: 8 (33622) 4-36-44.
Bērns briesmās: 8 (33622) 4-21-47, 8 (33622) 4-13-28.
Dežūrdienests: 8 (33622) 4-13-28.

TFR Urāles izmeklēšanas departaments
SK uzticības tālrunis: 8 (343) 297-71-34.
Dežurants: 8 (912) 606-00-57.
Tālruņa līnija "Bērns, kam draud briesmas" 8 (343) 297-71-49.

TFR Maskavas starpreģionu transporta izmeklēšanas departaments
SK uzticības tālrunis: 8 (495) 539-30-10.
Bērns briesmās: 8 (964) 788-30-05.

Krievijas Federācijas Izmeklēšanas komitejas Ziemeļrietumu Transporta izmeklēšanas departaments
Dežurējošais izmeklēšanas darbinieks: 8 (921) 342-00-88.
SK uzticības tālrunis: 8 (812) 400-02-30.
Bērns briesmās: 8 (812) 400-02-29.

Dienvidu izmeklēšanas departaments RF IC transportēšanai
Palīdzības tālrunis: 8 (863) 210-77-22.
Dežuranta tālrunis: 8 (938) 169-34-27.

Privolzhskoe TFR transporta izmeklēšanas departaments
Lielbritānijas palīdzības tālrunis: 8 (831) 422-84-66.
Izmeklēšanas departamenta dežurants: 8 (908) 757-30-30.
Pienākuma izmeklētājs: 8 (908) 753-11-11.
Karstā līnija "Bērnam draud briesmas!": 8 (831) 422-84-62.

TFR Austrumsibīrijas Transporta izmeklēšanas departaments
Lielbritānijas palīdzības tālrunis: 8 (3952) 29-30-62.

TFR Rietumsibīrijas Transporta izmeklēšanas departaments
Lielbritānijas palīdzības tālrunis: 8 (383) 315-21-00, 8 (800) 100-10-92 (bezmaksas).
Tālruņa līnija "Bērns, kam draud briesmas": 8 (383) 310-20-09.
Stop korupcijas tālrunis: 8 (383) 314-14-88.

RF IC Tālo Austrumu transporta izmeklēšanas departaments
Palīdzības tālrunis: 8 (4212) 21-07-21.

Ekonomika, finanses, bizness

Krievijas Federācijas Federālā nodokļu dienesta palīdzības līnijas un informatīvie tālruņi

Krievijas Federālā nodokļu dienesta palīdzības tālrunis: 8 (495) 400-63-67.

Centrālā biroja palīdzības līnijas FTS uzticības tālrunis: 8 (495) 913-00-70 (visu diennakti).

Iedzīvotāju apelācijas, kas nāk ar šādiem tālruņiem, ir stingri anonīmas. Iedzīvotāji un organizāciju pārstāvji var izmantot šos tālruņa numurus, lai ziņotu par korupciju nodokļu iestādēs.

Centrālais birojs

Kontaktu centrs: 8 (495) 276-22-22.

Adrese: 127381, Maskava, Neglinnaya st., 23.

Šajā tālrunī jūs varat saņemt atsauces rakstura informāciju par procedūru, kā rīkot personisku tikšanos Krievijas Federālajā nodokļu dienestā, par Krievijas Federālā nodokļu dienesta centrālajā birojā saņemto pieteikumu izskatīšanas gaitu..

Krievijas Federālā nodokļu dienesta starpreģionālo pārbaužu palīdzības līnijas federālajos apgabalos

  • Centrālais federālais apgabals: 8 (495) 688-78-36.
  • Ziemeļrietumu federālais apgabals: 8 (812) 337-54-06.
  • Dienvidu federālais apgabals: 8 (863) 232-82-74.
  • Volgas federālais apgabals: 8 (831) 434-45-09 (visu diennakti); uzticības tālruņa tālrunis: 8 (831) 433-15-98; pretkorupcijas palīdzības tālrunis: 8 (831) 433-15-93 (visu diennakti).
  • Urālas federālais apgabals: 8 (343) 371-40-41 (visu diennakti).
  • Sibīrijas federālais apgabals: 8 (383) 347-84-79 (visu diennakti).
  • Tālo Austrumu federālais apgabals: 8 (4212) 22-12-24 (visu diennakti).
  • Ziemeļkaukāza federālais apgabals: 8 (87934) 6-35-67.
  • Krimas federālais apgabals: +38 (0692) 55-03-55 (priekšnieka pieņemšana).

Starpreģionālo inspekciju palīdzības līnijas lielākajiem nodokļu maksātājiem

  • Pārbaudes numurs 1: 8 (495) 913-10-68.
  • Pārbaudes numurs 2: 8 (495) 913-08-72 (visu diennakti).
  • Pārbaudes numurs 3: 8 (495) 747-32-25.
  • Pārbaudes numurs 4: 8 (495) 913-11-17.
  • Pārbaude Nr. 5: 8 (495) 913-09-99.
  • Pārbaudes numurs 6: 8 (495) 982-59-04 (visu diennakti).
  • Pārbaudes numurs 7: 8 (495) 913-10-91 (visu diennakti); karstā līnija: 8 (495) 913-08-34.
  • Pārbaudes numurs 8: 8 (812) 272-62-61.
  • Pārbaudes numurs 9: 8 (812) 610-01-69 (visu diennakti).

Krievijas Federālā nodokļu dienesta starpreģionālā inspekcija par centralizētu datu apstrādi - palīdzības tālrunis: 8 (495) 913-08-03.

Krievijas Federālā nodokļu dienesta starpreģionālā inspekcija cenu noteikšanai nodokļu vajadzībām - palīdzības tālrunis: 8 (495) 913-24-78.

Federālā nodokļu dienesta kamerālās kontroles starpreģionālā inspekcija - tālrunis: 8 (499) 999-5500.

Krievijas Federācijas Ekonomiskās attīstības ministrijas palīdzības tālruņi un uzziņu tālruņi

Ministrijas informācijas birojs: 8 (495) 694-03-53; 8 (499) 251-69-65 (fakss).

Sarakste: 8 (495) 694-52-84.

Ekspedīcija: 8 (495) 650-89-30.

Arhīva sertifikātu izsniegšana 8 (495) 651-78-49; 8 (495) 953-11-13.

Uzziņas par pilsoņu personīgu uzņemšanu, ko veica ministrijas vadība: 8 (499) 251-75-96.

Palīdzības līnija korupcijas apkarošanai Krievijas Ekonomikas attīstības ministrijas centrālajā birojā un ārvalstu birojā: 8 (495) 650-87-01.

Adrese: 125993, GSP-3, Maskava, A-47, 1. Tverskaya-Yamskaya iela, 1.3..

Krievijas Federācijas Finanšu ministrijas palīdzības tālruņi un uzziņu tālruņi

Ministrijas informācijas galds: 8 (495) 987-91-01 (pirmd. - ceturtdiena. No pulksten 9:00 līdz 17:00, piektdien no pulksten 9:00 līdz 16:00.)

Ministrijas tālrunis: 8 (495) 625-08-89.

Ministrijas birojs: 8 (495) 987-98-42.

Pilsoņu uzņemšana (informācija tikai par pilsoņu uzņemšanu): 8 (495) 623-09-67.

Informācija par saņemtajiem pilsoņu pieteikumiem: 8 (495) 987-90-42; 8 (495) 987-99-62.

Palīdzības tālrunis jautājumiem, kas satur informāciju par korupcijas izpausmēm Krievijas Finanšu ministrijā: 8 (495) 987-98-90.

Informācija par nodokļiem: 8 (495) 646-43-07.

Adrese: 109097, Maskava, st. Iļjinka, 9.

Noguldījumu apdrošināšanas aģentūras uzticības tālrunis un palīdzības tālrunis

Karstā līnija: 8 (800) 200-08-05 (bezmaksas Krievijā).

Valsts korporācijas "Noguldījumu apdrošināšanas aģentūra" palīdzības tālrunis: 8 (495) 777-24-30.

Jautājumi par korespondences pāreju: 8 (495) 725-31-41.

Adrese: 109240, Maskava, st. Visockis, 4.

Dažādi

Palīdzības tālruņi, uzticības tālruņi un sociālo jautājumu numuri

Vienotais sociālais tālrunis

Informācijas un konsultāciju pakalpojumi par jautājumiem:

  • sociālā atbalsta pasākumu nodrošināšana noteiktām pilsoņu kategorijām (maksājumi, kompensācijas, pabalsti); - sociālais dienests;
  • valsts sociālā palīdzība sociālo pakalpojumu kopuma veidā;
  • iedzīvotāju sociālās aizsardzības struktūru un institūciju darbs.

Sociālo nosūtījumu dienesta pienākums nav konsultēt veselības aprūpes jautājumos; nosūtījumi ārstēšanai; narkotiku piegāde.

Vienotais sociālais tālrunis: 8 (800) 555-0-222 (visu diennakti).

Krievijas Federācijas pensiju fonds

PFR uzticības tālrunis: 8 (800) 510-5555 (bezmaksas).

Konsultācijas par šādiem jautājumiem:

  • dalība pensiju uzkrājumu valsts līdzfinansēšanas programmā;
  • maternitātes (ģimenes) kapitāls;
  • individuālā personīgā konta apdrošināšanas numura iegūšanas kārtību obligātās pensiju apdrošināšanas sistēmā;
  • pārskaitījums uz privātu pārvaldības sabiedrību vai nevalstisku pensiju fondu;
  • kārtību, kādā konstatē pensiju uzkrājumu nelikumīgas pārskaitīšanas uz nevalstiskajiem pensiju fondiem faktu;
  • PFR pakalpojumi elektroniskā formā un izmantojot starpdepartamentu elektroniskās mijiedarbības sistēmu;
  • informācijas iegūšana par individuālā personīgā konta stāvokli OPS sistēmā saistībā ar "laimes vēstuļu" sūtīšanas atcelšanu;
  • pensijas iespējas izvēle MPI sistēmā 2015. gadā;
  • pilsoņu pensijas tiesību veidošanās un pensiju aprēķināšanas kārtību MPI sistēmā no 2015. gada 1. janvāra;
  • konsultējot Krimas un Sevastopoles pilsoņus pensiju jautājumos.

Departaments PFR izpilddirekcijas darbam ar pilsoņu apelācijām: 8 (495) 987-89-07; 8 (495) 987-89-14.

Adrese: Maskava, Slavjanskajas laukums, 4

Lai rakstiski nosūtītu pieteikumus: 119991, Maskava, st. Šabolovka, 4

Federālais darba un nodarbinātības dienests (Rostrud)

Atsauce Rostrud: 8 (800) 707-88-41.

Fakss: (495) 628-73-14.

Grupas tālrunis darbam ar pilsoņu apelācijām: 8 (495) 698-82-06.

Adrese: 109012, Maskava, Birževajas laukums, 1.

Krievijas Federācijas Darba un sociālās aizsardzības ministrija

Ministrijas informācijas birojs: 8 (495) 606-00-60.

Ministrijas fakss: 8 (495) 606-18-76.

Vispārējās nodaļas tālruņi: 8 (495) 926-99-01 ext. 1190, 1191, 1192.

Izmeklēšanas nodaļa darbam ar pilsoņu apelācijām: 8 (495) 606-15-20.

Departamenta fakss darbam ar pilsoņu apelācijām: 8 (495) 606-15-02.

Adrese: 127994, GSP-4, Maskava, st. Iļjinka, 21.

Korespondences pieņemšana notiek adresē: Iļjinka iela, 21, 3. ieeja, "Ekspedīcija".

Ministrijas publiskais pieņemšanas birojs: Maskava, st. Iļjinka, 15, istaba 103..

Palīdzības līnijas patērētāju aizsardzībai, uzticības tālruņi un informācijas līnijas

Federālais patērētāju tiesību aizsardzības un cilvēku labklājības uzraudzības dienests

Rospotrebnadzor uzticības tālrunis: 8 (800) 100-0004 (darba dienās no 10-00 līdz 17-00, pārtraukums no 12-00 līdz 12-45).

Zvanīšana pa tālruni 8 (800) 100-0004 nav pieejama jebkurā valstī.

Konsultācijas iedzīvotāju sanitārās un epidemioloģiskās labklājības nodrošināšanas, patērētāju tiesību aizsardzības jomā un patērētāju tirgus jomā.

Adrese: 127994, Maskava, Vadkovska josla, 18. māja, 5. un 7. korpuss.

Tālrunis: 8 (499) 973-26-90.

Informāciju par rakstisku pieteikumu un organizāciju pieprasījumu reģistrēšanu, ko saņēmis Federālais patērētāju tiesību aizsardzības un cilvēku labklājības uzraudzības dienests, var iegūt katru dienu no pulksten 9:00 līdz 18:00 pa tālruni: 8 (499) 973-15-88.

Informāciju par rakstveida apelāciju un pilsoņu pieprasījumu reģistrēšanu, ko saņēmis Federālais patērētāju tiesību aizsardzības un cilvēku labklājības uzraudzības dienests, var iegūt katru dienu no pulksten 9:00 līdz 18:00 pa tālruni 8 (499) 973-19-12, 8 (499 ) 973-27-30.

Federālā tiesu izpildītāju dienesta palīdzības līnijas un uzziņu tālruņi

Krievijas FSSP zvanu centrs: 8 (800) 250-39-32 (bezmaksas zvans).

Fakss pilsoņu pieteikumu saņemšanai: 8 (495) 620-65-37.

Fakss organizāciju pieteikumu saņemšanai: 8 (495) 621-92-15.

Palīdzības tālrunis: 8 (495) 620-65-97.

Atsauces informācijas tālrunis "Automātiskais sekretārs" 8 (495) 620-64-00.

Vēstuļu un pilsoņu pieņemšanas departaments: 8 (495) 620-65-39; 8 (495) 620-65-37 (fakss).

Adrese: 107996, Maskava, st. Kuzņeckis Most, 16/5, 1. ēka.

Palīdzības līnijas, uzticības tālruņi un informācijas līnijas sodu izpildei

Federālais soda izciešanas dienests

Ārkārtas tālruņa numurs: 8 (495) 982-19-00.

Krievijas Federālā soda izciešanas dienesta uzticības tālrunis: (495) 982-18-00.

Krievijas Federālā soda izciešanas dienesta tālruņa uzziņu dienests: 8 (495) 982-18-81.

Tālrunis jautājumiem par korespondences saņemšanu: 8 (495) 982-19-50.

Fakss (ieskaitot pilsoņu pieteikumu saņemšanu): 8 (495) 982-19-50.

Krievijas FSIN tālruņa numurs: 8 (495) 987-61-55.

Pasta adrese: 119991, Maskava, GSP-1, Žitnajas iela, 14.

Federālā muitas dienesta palīdzības līnijas, uzticības tālruņi un informatīvie tālruņi

Federālais muitas dienests

Krievijas Federālā muitas dienesta uzticības tālrunis: 8 (499) 449-7997.

Krievijas FCS reģistratūra: 8 (499) 449-7675.

Krievijas Federālā muitas dienesta informācijas tālruņa dienests: 8 (499) 449-7771.

Atsauce uz dokumentiem, kas nosūtīti Krievijas Federālajam muitas dienestam: 8 (499) 449-7235.

Fakss: 8 (495) 913-9390, 8 (499) 449-7300 (abi numuri ir paredzēti faksu sūtīšanai); 8 (499) 449-7305 (faksa pārbaude).

Adrese: 121087, Maskava, Novozavodskaya st., 11/5, Teletype 611385 VETO RU.

Palīdzības tālruņi, uzticības tālruņi un informācijas līnijas apdrošināšanas jautājumiem

Noguldījumu apdrošināšanas aģentūra

Karstā līnija: 8 (800) 200-08-05 (bezmaksas zvans Krievijā).

Tālrunis: 8 (495) 725-3141.

Palīdzības tālrunis korupcijai: 8 (495) 777-24-30.

Fakss: 8 (495) 745-2868.

Adrese: 109240, Maskava, Verkhny Tagansky neredzīgā aleja, 4.

Adrese sarakstei uz jautājumiem:

  • banku likvidācija un kreditoru prasījumu nokārtošana;
  • nevalstisko pensiju fondu likvidācija un kreditoru (ieskaitot apdrošinātās personas, noguldītājus un dalībniekus) prasījumu nokārtošana

127055, Maskava, Lesnaya iela, 59, 2. bulvāris

Nacionālā atbildības apdrošinātāju savienība

Nacionālās atbildības apdrošinātāju savienības uzticības tālrunis kompensācijas izmaksu saņemšanai: 8 (495) 585-08-93; 8 (495) 737-92-13 ext. 597.

Adrese: Maskava, 115093 st. Liusinovskaja, 27, 3. ēka.

Fakss: +7 (495) 737-92-10.

Krievijas Autoapdrošinātāju savienība

Karstā tālruņa numuri auto apdrošināšanai: 8 (495) 641-27-85 (Maskavas un Maskavas apgabala iedzīvotājiem); 8 (800) 200-22-75 (citu Krievijas Federācijas reģionu iedzīvotājiem).

Kontakttālrunis: 8 (495) 771-69-44.

Fakss: 8 (495) 771-69-44 ext. 133, 8 (499) 236-16-07.

RSA Informācijas centrs par zaļo karti: 8 (495) 641-27-87.

E-pasts: [email protected], [email protected]

Adrese: 115093, Maskava, st. Liusinovskaja, 27, 3. ēka.

Palīdzības līnijas, palīdzības līnijas un informācijas līnijas transportam un ceļiem

Federālā ceļu aģentūra (Rosavtodor)

Karstā līnija: 8 (495) 687-14-67.

Jūs vienmēr varat piezvanīt, un operatori atbildēs uz visiem jūsu jautājumiem par situāciju uz Krievijas federālajiem ceļiem.